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INTEX Paketdienst GmbH
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Hilfe / FAQ

Aufgrund von immer noch erhöhtem Sendungsaufkommen und Corona-Schutzmaßnahmen kann es weiterhin zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte beachten Sie auch die News auf der rechten Seite!

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Berechnungsgrundlage

Die Berechnungsgrundlage zur Ermittlung des Volumengewichtes lautet:  

Länge x Breite x Höhe in cm / 5000 = Volumengewicht.

Bei Gewichtsangaben muss immer das tatsächliche Gewicht mit dem errechneten Volumengewicht verglichen werden. Das höhere Gewicht ist grundsätzlich zu verwenden. 

Bezahlung

Bei der Online-Auftragsbuchung werden Sie am Ende des Buchungsprozesses gefragt wie Sie zahlen möchten. Zur Auswahl steht Ihnen die Zahlungsarten PayPal oder Sofortüberweisung (Klarna). (Lastschrift nur bei Gewerbekunden).

Sollten Sie per PayPal oder Sofortüberweisung (Klarna) zahlen, so achten Sie bitte darauf, dass Sie nach erfolgter Zahlung zurück auf die Intex-Webseite geleitet werden, da erst dann die Buchung wirklich abgeschlossen ist.

Die über Lastschrift gebuchten Aufträge werden am Monatsende gesammelt abgerechnet und von dem angegebenen Konto eingezogen. Intex behält eine sich vor, ggf. auch früher abzurechnen und den Rechnungsbetrag per Lastschrift einzuziehen.